Réservation en ligne
Les clients réservent en quelques secondes depuis n'importe quel appareil — aucune application à installer, aucun appel à faire.
Produit phare
inLineMe — gestion des rendez-vous et des files pour les entreprises de services
La réservation en ligne aujourd'hui — avec une liste d'attente en direct et des temps d'attente honnêtes, fondés sur les données, en développement actif, pour que chaque client sache quand il sera réellement servi.
Pourquoi inLineMe
Un seul système pour les rendez-vous, les sans-rendez-vous et l'attente entre les deux
La plupart des outils gèrent les réservations ou les files. inLineMe les réunit — avec la pièce manquante que la plupart négligent : une réponse honnête et fondée sur les données à « combien de temps vais-je attendre ? ». La réservation de rendez-vous est en ligne aujourd'hui; la file en direct et la prédiction du temps d'attente sont en développement actif. C'est le produit qui prouve ce que notre équipe bâtit.
Fonctionnalités
Tout ce qu'une file exige, rien de superflu
Liste d'attente en directBientôt
Gérez les sans-rendez-vous et les rendez-vous dans une seule file, avec un ordre juste et transparent.
Prédiction du temps d'attenteBientôt
Des temps estimés fondés sur les données indiquent aux clients exactement quand ils seront servis.
Rappels automatisés
Confirmations et rappels par texto et courriel qui réduisent les absences.
Multisite
Gérez plusieurs succursales depuis un seul compte, chacune avec sa propre file et son personnel.
Bâti sur AWS sans serveur
Évolue par entreprise, reste rapide aux heures de pointe, et ne coûte que ce qu'il utilise.
Avantages
Ce qu'inLineMe est conçu pour livrer
Attente perçue plus courte
Des temps estimés visibles et une position en direct réduisent l'anxiété qui fait paraître l'attente plus longue.
Moins d’absences
Des rappels et un horaire précis amènent plus de clients réservés à se présenter.
Plus de clients servis par jour
Un flux plus fluide signifie que le personnel passe son temps avec les clients, pas à gérer la file.
Secteurs servis
Conçu pour les entreprises où les gens attendent
Si les clients forment une file ou réservent une plage, inLineMe convient.
Salons et barbiersStudios d'ongles et de beautéSpas et bien-êtreComptoirs de serviceSecteur public et gouvernementServices professionnels (avocats, comptables, consultants)Services à domicile (réparations, inspections, techniciens)Éducation et coaching (tuteurs, instructeurs, formateurs)Studios de mise en forme et d'entraînement personnelServices automobiles (ateliers de réparation, esthétique, centres de pneus)
Travaux choisis
Plus de produits et de systèmes que nous avons livrés
Au-delà du produit phare — les autres produits et systèmes que nous avons conçus, bâtis et exploités.
Business
Produit SaaS
inLineMe Platform
inLineMe est une plateforme moderne de gestion d'entreprise conçue pour les entreprises de services. Elle réunit la prise de rendez-vous, la planification du personnel, la gestion des clients et les flux opérationnels dans une seule solution intuitive — sans la complexité des logiciels traditionnels. Une tarification flexible à l'acte fait que les entreprises ne paient que ce qu'elles utilisent.
Admin
Portail web
inLineMe Admin Portal
Le portail d'administration inLineMe sert de console d'exploitation de la plateforme, offrant une vue unifiée de toutes les entreprises et de tous les clients. Surveillez l'activité en temps réel grâce à des tableaux de bord et à l'analytique en direct, profitez de la détection d'anomalies assistée par l'IA, et gérez les paramètres, catégories, configurations et utilisateurs administrateurs depuis un seul centre de contrôle.
Customer
Portail web
inLineMe Customer Portal
Le portail client inLineMe est une plateforme libre-service moderne qui permet aux clients de réserver, gérer et suivre leurs rendez-vous en toute simplicité. Conçu pour la commodité et la fiabilité, il offre un lien fluide entre les clients et les fournisseurs de services.
AI
IA
Assistants IA
Des fonctionnalités LLM concrètes intégrées à inLineMe — générez des descriptions d'entreprise, des slogans et du contenu de service à la demande, cherchez dans la console d'administration en langage naturel, et faites ressortir automatiquement les anomalies opérationnelles.
RAG
RAG
Implémentations RAG
Un agent de soutien à génération augmentée par récupération, en production au sein d'inLineMe — il ingère les documents produits (PDF, DOCX et texte), les vectorise et les indexe, puis répond aux questions des clients et du personnel strictement ancrées dans ces connaissances, avec sources citées et réponses multilingues.
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Réservez une démonstration en direct ou commencez un essai gratuit. Nous montrerons comment inLineMe gère vos réservations aujourd'hui — et où s'en vont la file en direct et la prédiction du temps d'attente.